3月24日上午，信息中心肖磊主任带队来到了本次信息服务调研工作的第七站——信息工程学院，与郑建生院长、行政办公老师针对信息服务工作进行了深入地沟通与探讨。同时，也向学院介绍了“信息服务网格化管理”的全新服务模式，希望通过网格化服务能够更多的听取到广大老师对于教学信息化服务方面的意见和建议，以便信息中心能够更好的服务教学，服务师生，并对信息工程学院反馈的问题进行了解答。

调研中，郑院长首先对信息中心的工作成绩进行了肯定，尤其对服务及时性、服务态度表示十分满意。会中郑院长首先对信息中心在学院楼已更新教学设备做出肯定，同时在教学电脑升级、学院楼办公Wi-Fi建设、办公电话、实验室规划、无线蓝牙麦使用、教室设备维护、以及教学环境改善提出了自己的想法与建议。肖主任则表示这些十分契合信息中心的工作规划，信息中心将积极协调联系相关部门，同时也向郑院长介绍现有“一网通办”、OA系统、企业微盘的功能使用，利用各种信息手段进行技术尝试，持续建设和完整，将一步步实现教学与办公系统的信息化。随着各项计划逐步推进，信息中心会将学校的信息化建设到新的高度，信息中心的服务也将达到新的水平。

“信息服务网格化管理”是指由信息中心的信息网格员深入学院贴近服务对象，主动了解服务需求，及时协调服务资源，收集老师们的问题与建议，并及时反馈各项工作的进展，从而提供更高水平的信息服务。